お客様の声
お得意様アンケート回答ご紹介(2005.2.10)
味はいかがでしたか？ -----
おいしい
----- 香りはいかがでしたか？ -----
良い
----- 商品のパッケージはどうでしたか？ -----
良い
----- 価格について -----
安い
----- お名前 -----
こだま 様
----- 県名 -----
東京都
----- ひとことお願いします -----
おいしかったです。
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お得意様アンケート回答ご紹介(2005.1.25)
----- 味はいかがでしたか？ -----
とてもおいしい
----- 香りはいかがでしたか？ -----
とても良い
----- 商品のパッケージはどうでしたか？ -----
良い
----- 包装について -----
ふつう
----- 価格について -----
高い
----- 配送について -----
ふつう
----- 対応について -----
とても満足
----- お名前のイニシャル -----
k.k
----- 県名 -----
大阪府
----- 最後にひとことお願いします -----
あまりのおいしさに一人占めしてしまいました。
ちょっと高いのですが、高級デザートとしてマイブームになりそうです♪
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東京都 世田谷区 清水様
いんね店長さまへ
お世話になります。
オリジナルマスカットゼリー本当においしかったです。
甘すぎないし、香りが自然で口の中で、ぱあーっと広がる感じですね。
私の朝のプチセレブタイムです。
会社にもっていって、３時のおやつに飲んでいたら、
みんな集まってきました。『ちょっと飲ませて』『おしゃれー！』
『おいしー！』『どこで売ってるの？』なんて話題になりました。
みんなの分まとめて注文しますね。
ホームページのお客様の声の中にありましたが、
パッケージもシンプルで、いいですよ。
ホントに軽井沢ってかんじです。
『宇宙人みたいでかわいいね！』って言ってた人もいました。
緑のリボンのワンポイントが生きてますよ。
これからもおいしいゼリー作りがんばってください。
＊ありがとうございます。
おいしいー！といっていただけると本当にうれしいです。
とても励みになります。
パッケージもお褒めいただきありがとうございます。
緑のリボンは、天然の”やし”のリボンで、ラフィアといいます。
ナチュラル感を一番に考えました。
アイテムによって色は変えていきます。
これからもがんばっていきますので宜しくお願い致します。
いんね店長より
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マスカットの味がとても美味しかったです。子供に大変好評でした。
パッケージを派手にデザインしても良かったのではないかとは思います。
美味しい商品提供ありがとうございました。
（1月10日 お得意様アンケートから）
＊貴重なご意見ありがとうございます。
パッケージデザインの件ですが、現状は大人向けシンプルデザインのみなので、
今後はお子様向けのかわいいデザインも選択できるように考えます。
もうしばらくおまちくださいませ。
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こんばんは
早速食べてみたら、とっても美味しくて、さっぱりしていました。
市販のはくどくて食べれませんね。
うちの妊娠中のヨークシャーテリア、ヒナも美味しい、
もっとくれとうるさかったです。
ちょっと気になってるんですが、工房名のいんねというのは、
どういう意味があるんでしょうか?よかったら教えてくださいませ。
福岡は今日も寒く雪が舞いました。
明日道路が凍らないことを願います。
明日も断続的な雪の予報で、一昨年だったかは三が日に雪が降り、
朝、ドスンという音がしたので、玄関を開けてみたら、
前の街路樹にチェーンを巻いてない軽がぶつかっていました。
福岡は日本海側なので、結構寒いですが、雪は山沿いとかで
ないと滅多に積もらないので、慣れてなく、
降ればパニックで、街は大混乱です。
そちらは、からっかぜの季節なのでしょうか?
そのうちいろんなバリエーションをためしてみようと思います。
私のようなノンシュガータイプを望む人が少ないのか、
ノンシュガードリンクとかお菓子類は消えちゃうのがすごく多いんです。
マンナンライフでも去年作らなくなったようですし。
どうぞ頑張ってください。
DMーnetworkなどの糖尿病者のサイトなどで宣伝して
貰ったら如何でしょう?
主催者に、モニタープレゼントなどの提案をしてみるのも
いいかもしれません。
あるいは糖尿病協会で出している、患者のための機関誌、
さかえ、に広告を出すのも効果があると思いますよ。
ちょっとお金はかかるかもしれませんが、
本物と認められれば、需要は増えると思います。
ぜひいいものを知って欲しいので、応援したいですし、
なくなっちゃうと楽しみが減るので。
オーダーメイドゼリーは糖尿の人も楽しめるので、
需要はあると思いますよ。
ちょっと単価がたかいな、とはおもいますが。
ではまた
（福岡県 N.Aさま １月11日メールあり）
毎度、お世話になります。
このたびはいんね商品をお買い上げいただき
誠ににありがとうございました。
お届けいたしましたゼリードリンクは、
お口に合いましたようで、とてもうれしいです(^0^)
また、いろいろと教えていただきまして
とても参考になりました。
”いんね”の名前の件ですが、群馬の方言で”良いですね”とか
”いいね！”という意味で”いんね”と言う場合があります。
私は、お客様から”いい商品ですね”といわれる商品を
ご提案していきたかったので”いんね”とつけました。
ゼリー工房に関しては、手作りでひとつひとつ丁寧に作っていく
スタイルに合っていたので「ゼリー工房いんね」にしました。
このような思いから名付けました。
福岡は雪のようですね。
こちらは群馬の高崎市というところです。
おっしゃるとおり、からっかぜが強く風はとても冷たいです。
とても寒いのですが雪はあまり降りません。
年末に一度、元旦に一度降ったくらいです。
これもおっしゃるとおり、ノンシュガータイプは、一般的には
あまり売れません。やはり、大企業は売り上げ重視ということと
ノンシュガータイプはコストが高いので長続きしないようです。
しかし、ゼリー工房いんねは、はじめようと思った
そもそものきっかけが、
「お客様のご要望にこたえたい」ということでした。
大企業は売り上げやコストを考えると対応できませんが、
いんねは、お客様の「欲しい！」という気持ちに
お答えしよう。と決めました。
ですからゼリー工房いんねのノンシュガーはずーっと続けます。
これ以外でも、味、カロリー、機能など、お客様のご要望に
とことんお答えしていくつもりです。
糖尿病者サイトも見てみますね。
また、キャンペーン等の数量限定企画がある場合も、
かならず御連絡いたします。
これからもよろしくおねがいいたします。
いんね店長
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ゼリー工房いんねさま
プレゼント商品が届きました〜。
さっそく冷やして飲みました！！
果実はアレキサンドリアを使用しているのでとても高級感がありますね。
とてもフレッシュで香りもよくパウチパックなので出来立てを
いただけるのが嬉しかったし、てまひまかけて手作りでつくったゼリーを味わえて
よかったです。
飲むだけではなく、食べるゼリーも欲しいな・・・と思いました。
それと、ただのゼリーではなく、他にも蒟蒻でできたゼリーも
欲しいなとおもいました。
食感もいいし、ヘルシーなので是非蒟蒻でのゼリーもほしいです。
今回はありがとうございました。
プレゼント企画がなければ出会えることがなかったかもしれません。
また企画してくださいね。
これからもおいしいいんねゼリーを期待します
茨城県 中村さま
＊ありがとうございます。通常、ゼリーに使用される、寒天や蒟蒻以外の
ものも世界各地から取り寄せテストしています。完成度の高いものが
できましたら、またご案内していくつもりです。
お楽しみに！
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ゼリー工房いんね 御中
早速、マスカット味試飲いたしました。とてもマスカットの香りが良く、
市販のものとは比べものにならないほど、マスカットの味が本格的なので、
驚きました。
また、甘さも程よい甘さなので、甘いものが苦手な私でも、おいしくいただけました。
この商品なら、贈り物としても最適であると思いました。
これからも、おいしいゼリーを世に広めていってください。
東京都 倉持さま（１２月２６日にメールあり）
＊ありがとうございます。おいしさにこだわりのある
お客様にも、ご満足していただけるよう頑張ってまいります。
これからもよろしくおねがいします。
いんね店長より
ゼリー工房いんねさま
こんにちは。
かみさんと娘のプレゼントとしてクリスマスパッケージを頼みました。
思っていたより早く届いた（頼んでから４日）ので、手作りゼリーとは、
どんなものなのか、ためしに、ひとつだけ飲んでみました。
飲んでびっくり！香りはすごくいいし、マスカットの味がとってもおいしい！
いんねさんからの、配送予定のメールに書いてあったとおり、
市販品と、のみくらべてみました。
市販品を今まで飲んでいてまったく気がつかなかったんですけど、
飲み比べてはっきりわかりました。
市販品との一番の違いは、薬臭くないところでしょうか。
とにかくフレッシュなんですね。
自分用ではなく、プレゼントなので、ひとつだけ試食と思っていましたが、
我慢できず、１２本を３人で分けることにしちゃいました。
追加しようと思いましたが、期間限定で２４日（イブ）には、
間に合わないということなので（そりゃそうですね）
オリジナルのゼリーを注文しますね。
１本280円は、ゼリードリンクとしては、たしかに高いですが、
これだけ違えば納得です。
次は、オーダーゼリーの方の注文も考えていますので、なんとかオーダーのほうも
キャンペーン価格を検討してもらえないでしょうか？
配送費と代引き手数料は、馬鹿にならないんです。
あと、オリジナルマスカットのキャンペーン価格はいつまででしょうか？
ずっと続けばうれしいんですけど。
なんとかおねがいします。
最後に、かみさんと娘にクリスマスイブにプレゼントしたときの反応を
後日、メールしますね。
これからもおいしいゼリーをつくってください。
ではまた。
東京都 H.S（12月18日にメールあり）
＊ありがとうございます。おいしいといっていただけると、とても
励みになります。これからも、本当においしいものをつくっていきます。
今後とも宜しくお願いします。
オーダーゼリーのキャンペーン価格の件ですが早急に検討し、決定後、
料金改定の御連絡を差し上げますので、もう少々おまちください。
オリジナルマスカットのキャンペーン価格については、出来る限り
継続いたしますのでご安心ください。
いんね店長より
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いんねさまへ
お世話になります。
オリジナルマスカットゼリーとってもおいしかったです。
味の違いは私でもわかりました。
会社の同僚にわけてあげたのですが、大好評でした。
もっと欲しいといわれたので、「じゃあオーダーをしてみようよ」
ということになりました。
どうせだったらダイエット系でいこうということになり、
いろいろ選定しているところです。決まったらオーダーしますね。
それと、パッケージ、ほんといい感じです。
なんか、軽井沢で買ってきたの？って感じです。
銀の無地のパッケージに、緑のリボンがシンプルでおしゃれですね。
クリスマスバージョンは、間に合わなかったので、お正月バージョンなんか
どうでしょうか？でも、そんなにすぐにはむりですよねー。
むりだったら、バレンタインバージョンを考えてくださいね。
また、よろしくおねがいします。
東京都 R．S（12月20日にメールあり）
＊ありがとうございます。
オーダーメードゼリーに関しても、お客様に納得していただけるよう
心をこめて作りますのでご期待ください。
パッケージもお褒めいただきありがとうございます。
緑のリボンは、天然の”やし”のリボンで、ラフィアといいます。
アイテムによって色は変えていきます。
ご希望のお正月バージョンに関しましては、早急に考えます。
また、バレンタインバージョンは、当初から考えていましたので
１月になりましたらご案内いたします。
これからもがんばっていきますので宜しくお願い致します。
いんね店長より
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ゼリー工房いんね様へ
手作りゼリーどりんくのおいしさにびっくりしました！市販のものに比べて
味がフレッシュでおいしかったです
福岡県 H.Y（12月17日にメールあり）
＊ありがとうございます。
果汁は最高級のマスカットオブアレキサンドリアを使用しています。
出来たてのおいしさをお届けする為、ご注文を頂いてから製造しております。
これからも宜しくお願い致します。
いんね店長
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ゼリー工房いんね様
マスカットの香りが自然で、人工的な味が苦手な私にも、おいしく飲めました！
愛知県 A.K（12月19日にメールあり）
＊ありがとうございます。
香りに関しましても、極力、薬臭くならないように気をつけました。
喜んでいただき本当にうれしいです。
これからも、違いがわかるお客様の味覚にお答えできるよう
がんばってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
いんね店長